Politique de Confidentialité

 

Dernière mise à jour : 25/11/2024

1. Introduction

Dans le cadre de ses activités, Benoît RÉBUS et sa société HOME MADE (ci-après "nous") s’engage à protéger les données personnelles de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à toute réglementation applicable en matière de protection de la vie privée.

Cette politique explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées lors de votre utilisation du site https://coaching.benoitrebus.com/bienvenue/ et lors de l’achat de nos produits numériques.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Nom : RÉBUS Benoît, société HOME MADE
Adresse : 60 allée Antoine Lavoisier, 34170, Castelnau Le Lez (France)
E-mail : hello@benoitrebus.com

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services. Les catégories de données collectées incluent :

  • Données d’identification : prénom, nom, adresse e-mail.
  • Données de paiement : informations liées au paiement (gérées par un prestataire sécurisé, sans accès direct à vos données bancaires).
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation sur notre site (via des cookies, voir section 8).

4. Finalités de la collecte

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traitement et gestion des commandes.
  • Envoi des produits numériques (liens de téléchargement).
  • Assistance client et gestion des réclamations.
  • Envoi de communications commerciales (si vous avez donné votre consentement explicite).
  • Amélioration de nos services via l’analyse des données techniques.

5. Base légale

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d’un contrat : traitement nécessaire pour exécuter votre commande.
  • Consentement : pour l’envoi de newsletters ou d’e-mails promotionnels.
  • Intérêt légitime : pour améliorer notre site et sécuriser les transactions.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont transmises uniquement aux parties suivantes :

  • Prestataires de services (learnybox).
  • Autorités légales, en cas d’obligation légale.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

7. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de commande : 5 ans.
  • Données de paiement : 5 ans.
  • Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site.
Les types de cookies utilisés incluent :

  • Cookies fonctionnels : nécessaires au fonctionnement du site.
  • Cookies analytiques : pour mesurer l’audience et améliorer les services.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
Exemple de mesures prises :

  • Utilisation de protocoles de transfert sécurisés (HTTPS).
  • Stockage des données dans des environnements sécurisés.
  • Contrôle d’accès restreint aux données sensibles.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant.
  • Droit de rectification : corriger vos données en cas d’erreur.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (dans la limite des obligations légales).
  • Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins spécifiques (ex. : prospection).
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.
  • Droit au retrait du consentement : pour les communications commerciales.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à hello@benoitrebus.com. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente CNIL en France.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour nous conformer à de nouvelles obligations légales ou pour améliorer la protection de vos données. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
E-mail : hello@benoitrebus.com
Adresse postale : 60 allée Antoine Lavoisier, 34170, Castelnau Le Lez (France)